Conversatie beginnen

Bestellingen

In de bestellingen module kunt u alle bestellingen zien die zijn aangemaakt. Dit betekent dat ook bestellingen die niet afgerond zijn zichtbaar zijn. 

Het is ook mogelijk om te zoeken op bestelnummer, achternaam, emailadres, postcode, plaats, ophaal vestigingsnummer of bestel vestigingsnummer. Er kan maar op 1 van deze criteria gezocht worden. Het is ook mogelijk om op "alles" te zoeken. 

Overzicht

Alle bestellingen zijn in het overzicht te vinden. De bestellingen worden gegroepeerd op status. Bij het dubbel klikken op een map, kom je in het maandoverzicht. Selecteer hier de gewenste maand. 

Na het selecteren van de gewenste maand, kom je uit bij een overzicht van de bestellingen. In onderstaande afbeelding staan de openstaande bestellingen van Juli 2024. 

Het is in dit overzicht mogelijk om een bestelling aan te klikken. Meer informatie over bestellingen wijzigen vind je hier.


Bestelling

Na het selecteren van een bestelling, krijg je een overzicht van de volgende tabbladen.

Tabblad Algemeen
Hier vindt u adres- en betalingsgegevens die bij de bestelling horen

Tabblad Levering
Hier vindt u informatie over de levering. Informatie als welke partij, welke type levering en Track & Trace codes wordt hier weergegeven.

Tabblad Communicatie
Hier vindt u alle communicatie die heeft plaats gevonden over de bestelling. Denk hierbij aan de factuur naar de klant, of de mailtjes naar filialen bij een decentrale levering.

Tabblad Bestelling
Hier vindt u een overzicht van de bestelling. Het adres, product en bedrag kunt u hier vinden.

Tabblad Geschiedenis

Hier is de geschiedenis van de bestellingen van de klant te vinden.  

Tabblad Archief

Dit een functionaliteit die momenteel niet gebruikt wordt. 

Bestanden kiezen of sleep bestanden hierheen