Het is mogelijk om bestellingen te bewerken. Dit kan door dubbel te klikken op een bestelling in het overzicht, of door in het menu "taken" te kiezen voor "Bestelling bewerken".
Tabblad Algemeen
Gegevens
Hier vind je gegevens van de bestelling zoals factuuradres, afleveradres en contactgegevens.
Betaling & Verzending
Hier vind je gegevens over de betaling & verzending.
Status
Geeft de huidige betaalstatus weer. Dit is de betaalstatus van de betaalprovider. Daarnaast wordt de betaalmethode, zoals iDeal of credit-card weergegeven. Het is hier mogelijk om de status van de betaling aan te passen.
LET OP: Pas geen betaalstatus aan als het bedrag nog niet is binnengekomen.
Verzendwijze
De verzendwijze, zoals "Thuisbezorging" , " Afhalen in winkel", "Afhalen bij Service punt".
Geschiedenis
De geschiedenis geeft de geschiedenis van alle mutaties van de betaalstatus weer.
Tabblad Levering
Bevat informatie omtrent de levering van de bestelling. Let op dat een groot deel van de leverstatus van de bestelling in het geval van Retailium en XPRT worden gevoed vanuit het ERP. Wordt de informatie niet gevoed vanuit een ERP dan kan de status zelf handmatig worden ingevoerd.
Logistieke partij
Hier wordt de vervoerder getoond zoals DHL of PostNL.
Verzendstatus
Hier wordt de algemene verzendstatus getoond zoals "Verzonden" , " Deels verzonden" of geannuleerd.
Verzenddatum
Bevat de datum waarop de product(en) verzonden zijn.
Type levering
Hier kun je zien van welk type levering er sprake is. Dit kan pakketpost of Rembours zijn.
Track & Trace code
Hier is de Track & Trace code te vinden of in te vullen.
Producten
Bevat op productregelniveau afleverstatus en verzenddatum. In het geval van een retour/ vertraging/ annulering van enkel een of meerdere producten, wordt dit hier zichtbaar.
Communicatie
Hier vind u alle e-mail communicatie die verstuurd is over de bestelling. Dit zijn e-mailberichten naar de klant, maar ook e-mailberichten naar een filiaal die verstuurd zijn t.b.v. de ordercirculatie.
Door op het 
Bestelling
Hier is het overzicht van de bestelling te vinden. Dit is zoals deze op de factuur is weergegeven.
Geschiedenis
Heeft deze klant al eerder een bestelling geplaatst? Dan vind je hier een lijst met eerder geplaatste bestellingen. Door op het
Archief
Het tabblad archief wordt niet gebruikt.
Acties
Daarnaast zijn er nog verschillende acties (te raadplegen via de link "Acties" aan de rechter bovenkant van het scherm) uit te voeren.
Contactgegevens bewerken
De mogelijkheid om contactgegevens van de bestelling te bewerken. Let op, als de bestelling al naar het ERP is gestuurd worden deze mutaties niet nogmaals verstuurd.
Klantgegevens bewerken
Deze link opent het klantgegevens scherm. Meer informatie hier.
Levering & communicatie
Hier kunt u voorgedefinieerde e-mailberichten over de status van de bestelling naar de klant sturen zoals een verzendbevestiging, een retourbevestiging, etc.
Factuur
Hier kan je de factuur afdrukken.