Conversatie beginnen

Gebruik winkelafhalers

Vestigingen

Winkelmedewerkers kunnen worden toegewezen aan één vestiging, of aan meerdere vestigingen. De betreffende vestiging kies je onder 'Kies een vestiging'.

Openstaande bestellingen

Openstaande bestellingen komen binnen zodra ACA middels de module 'orderstatussen' een status 'verstuurd' heeft aangeleverd.


Ontvangen bestellingen 

Vanuit de 'Openstaande bestellingen' kan de winkelmedewerker klikken op 'Ontvangen' zodra het pakket bij de winkel is aangekomen. De klant ontvangt dan een statuse-mail. Via orderstatuse-mails is de inhoud van de boodschap aan de consument volledig te beheren.
De order zie je vervolgens terug onder de pagina 'Ontvangen bestellingen'.

Zodra de klant het pakket heeft opgehaald kiest de winkelmedewerker voor de optie 'Opgehaald'. Ook hiervan krijgt de klant een statuse-mail.

Afgeronde bestellingen

Na het kiezen voor de optie 'Opgehaald' komt de order in het overzicht 'Afgeronde bestellingen' terecht.


Webbestellingen

Winkelmedewerkers kunnen op basis van gebruikersrechten inloggen op de webshop en het menu ‘Webbestellingen’ de weborders met als afleveradres de winkel inzien. Via de optie 'Webbestellingen' kom je op bovenstaande pagina's terecht.

Let op: design kan afwijken per klant.


Bestanden kiezen of sleep bestanden hierheen